Vásárlási szabályzat
Kérjük figyelmesen olvassa el vásárlási feltételeinket!
Megrendelések teljesítése
Az Ön által megjelölt, megvásárlásra szánt termékek a „kosár tartalma” összesítése után megadott címre lesznek postázva. Fontos, hogy minden adatot pontosan adjon meg! Rendszerünkben megjelenik az Ön vásárlása, címe és adatai. E-mailben vissza jelezzük, hogy vásárlását regisztráltuk, mikorra teljesítjük. Ezt a levelet kérjük őrizze meg. Csak ez alapján tudjuk reklamációját elfogadni. Ebben a válasz levélben, visszaigazoljuk, hogy raktárról vagy külföldi partnerünktől tudjuk-e leszállítani az árut. Illetve mennyibe kerül a szállítási költség. Abban az esetben ha az Ön által megvásárolni szándékozott árú nincs raktár készletben, az külföldi partnerünktől kell megrendelnünk. Ez esetben a szállítás 2-4 hét is lehet. Erről tájékoztatjuk Önt válasz a levelünken.
[adatkezelés]
Csomagküldés
Kérjük olyan kézbesítési címet adjon meg, ahol a csomagot személyesen át tudja venni (pl. munkahely), javasoljuk, hogy ezt a kézbesítési módot válassza, ezt a címet a megjegyzés rovatba írja meg nekünk.
A csomagok kézbesítését a DIREX Kft. végzi.
Ha a címzettnél nincs akkora összeg, hogy az utánvétet kifizesse, a címzett a gépkocsivezetőve
l egyeztet egy újabb időpontot, amikor a csomagküldő ismételten megkísérli a kézbesítést. Ha a címzett nem található az adott címen, a gépkocsivezető értesítőt hagy, melyen új időpont egyeztetése céljából minden szükséges adatot feltüntet.
Csomag küldés tarifái (az árak nem tartalmazzák az Áfát!) | súly | Budapest- Budapest | Budapest- Vidék Vidék- Budapest | | 0-5kg | 1069 | 1501 | | 5,01-10kg | 1393 | 1825 | | 10,01-20kg | 1717 | 2149 | | 20,01-30kg | 2041 | 2797 | | 30,01-40kg | 2473 | 3229 | | 40,01-50kg | 2797 | 3877 | | 50kg felett | +69 Ft /kg | |
| | | Minden utánvételi vásárlásra vonatkozóan plusz 500 Ft utánvételi költség vonatkozik az árú ára és csomagküldői tarifán felül összegre. Lehetősége van, postai csekken előre kifizetni az árút és fuvarköltséget. Kérjük ha ezt választja a fizetés módja opcióban, írja bele a megjegyzés rovatba, hogy Ön ezt választotta. Amennyiben ezt elfelejti megtenni, automatikusan csomagküldő szolgálattal lesz teljesítve vásárlása. Csekk
en történő fizetés esetén a csekk megérkezése után, küldjük meg Ön részére a portékát. [kapcsolat]
Átvétel
Személyes átvételt a megjegyzés rovatba teheti meg. Ekkor mentesülhet a csomag küldés tarifájától. A válaszlevélben értesítést küldünk Önnek ha az árút raktárról, vagy későbbi időpontban tudjuk átadni. A megrendelt árut bárki átveheti, aki átvételkor a megrendelést visszaigazoló e-mailt kinyomtatva részünkre bemutatja. Az értesítés után 7 napig át nem vett árut értékesítjük, a megrendelést töröljük. Személyes átvételre boltunkban van lehetőség.
Vételár
A webshopban forgalmazott áruk vételára minden esetben fel van tüntetve a termék adatai között forintban (HUF). Az árak tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót.
Az elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletb
en részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.
Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltat
ását követő harminc napon belül visszatéríteni.
A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltat
ásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Szavatosság
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX. 10.) sz. Kormányrendeletb
en foglaltak az irányadóak.
Amennyiben nem egyértelmű hibáról van szó, mindenképpen vegye fel velünk a kapcsolatot!
Egyértelmű hiba esetén küldje vissza üzletünkbe a hibás terméket, és mellékeljen egy rövid leírást a hibáról. A leírásnak tartalmaznia kell:
1. A hiba leírása (színhiba, varráshiba, anyaghiba, stb.) 2. Amennyiben nem kívülről látható fizikai sérülésről van szó, a hiba jelentkezésének pontos körülményei
A hibás termék beérkezése után postafordultával küldjük a csere-árut. Ilyen esetben a postaköltség az eladót terheli. | | | | | | | | | | |
|